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다중 채널 지원
전화, 이메일 또는 온라인으로 저희에게 연락하실 수 있습니다. 저희는 항상 귀하를 도와드리겠습니다.
기술지원
Hongyang에서는 모든 고객에게 빠르고 전문적인 애프터 서비스 응답을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제품 사용에 관한 질문이든 기술적인 문제이든 당사 고객 서비스 팀과 기술 지원 부서에서 가능한 한 빨리 피드백과 솔루션을 제공할 것입니다. 우리는 효율적이고 투명한 서비스 절차를 통해 고객이 판매 후 전 과정에 걸쳐 시기적절하고 만족스러운 서비스를 경험할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 장기적인 협력을 위한 신뢰 기반을 구축하고 있습니다.
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원격 지원빠르고 정확한 오류 감지를 위한 원격 진단.
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유지보수 교육장비 수명을 연장하기 위해 작동 및 유지 관리 교육을 제공합니다.
당신이 가질 수 있는 질문
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당신은 제조업체입니까 아니면 무역 회사입니까?
제조. 1988년에 설립된 HongYang은 중국에서 약 40년의 역사를 자랑합니다. 국내에서 잘 알려진 모터 원제조업체이자 국내 최초의 모터 제조사이기도 합니다.
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어떤 유형의 모터를 공급합니까?
당사의 제품에는 마이크로 브러시 DC 모터, 브러시리스 모터 및 기어 모터가 포함됩니다.
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원하는 모터를 어떻게 구하나요?
응용 분야, 치수, 전압, 속도, 토크 및 액세서리를 포함한 모터 매개변수를 지정하거나 관련 도면을 제공하십시오. 이러한 세부 정보를 사용할 수 없는 경우 귀하의 정보를 당사에 알려주십시오.
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MOQ, OEM 및 ODM 주문은 어떻습니까?
MOQ는 제품 모델에 따라 다릅니다. OEM 및 ODM 주문을 환영합니다. 대량 주문의 경우 가장 경쟁력 있는 가격을 제공할 수 있습니다. 우리는 모터에 대한 맞춤형 사양 서비스를 제공합니다. 문의해 주세요.
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샘플을 좀 얻을 수 있나요?
물론, 우리는 무료로 샘플을 제공할 수 있습니다. 대량 주문 시 샘플 비용은 전액 환불되며, 배송비만 부담하시면 됩니다.
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생산 품질을 어떻게 관리합니까?
우리는 ISO 9001 인증을 받았으며 강력한 품질 관리 팀을 보유하고 있습니다. 우리 팀에는 10명 이상의 우수한 엔지니어가 포함되어 있으며, 그중 최고 엔지니어는 30년 이상의 업계 경력을 자랑합니다.
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샘플 및 주문 리드타임을 알려주실 수 있나요?
일반적으로 샘플을 생산하는 데 15-25일이 소요됩니다. 대량 생산의 경우 DC 모터 생산에는 35-40일이 소요됩니다.
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가격표를 보내주실 수 있나요?
우리는 수백 가지의 다양한 제품을 보유하고 있고 사양마다 가격이 다르기 때문에 가격표를 제공할 수 없습니다. 하지만 귀하의 문의가 접수되면 견적을 제공해 드릴 수 있습니다.
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제품을 확인하고 검증하는 방법은 무엇입니까?
영상검사 및 검증을 지원합니다. 우리의 생산과정을 보여드리게 되어 기쁩니다.
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회사의 제품은 어떤 인증을 통과했습니까?
당사의 모든 표준 제품은 RoHS 및 REACH 인증을 받았습니다. 또한 고객 요구 사항에 따라 EMC, CE, UL 등의 표준을 충족하도록 인증된 제품을 보유할 수도 있습니다.
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어떤 국제 배송 옵션을 사용할 수 있으며, 어느 국가/지역으로 배송할 수 있나요?
우리는 전 세계 모든 국가와 지역을 대상으로 특급 배송, 해상 화물, 항공 화물 및 기타 배송 방법을 지원합니다.
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